1 个公益软件，比捐 10 个亿还管用！（阿里腾讯都回应了）

程序员的那些事 2021-01-30

（给程序员的那些事加星标）

综合整理：程序员的那些事（id：iProgrammer）

据福布斯中文网报道，在 2 月 10 日新闻发布会上，有位民政部司长表示，

「社区防控是打赢疫情防控阻击战的关键环节，技术支持很重要。恳请一些大的网络公司，比如腾讯、阿里巴巴，能不能开发一下社区公共软件，提供给社区工作者使用，一个有益的公益软件比捐 10 个亿还管用。」

视频:

（来自梨视频）

这条资讯，激发了大量吐槽和转发。福布斯原帖已关闭评论。

本文重点不在这些吐槽，而是阿里和腾讯都已经有所回应了。

腾讯的回应

10 日晚 19:37，腾讯云公号发文回应称，「报告陈司长，这样的社区疫情管理工具，我们已经准备好了！」

腾讯文章称：

2月8日，腾讯海纳社区电子出入证已率先上线，通过线上远程办理，线下无接触核验，判断人员通行权限，记录体温、判别高危人群，并促进全体居民申报健康信息，实现政府部门分级查看疫情数据。

> 无接触式发放：住户线上认证身份，申请社区电子出入证，物业微信端审核发放。

> 通行频率设置：小区管理员可在PC后台设置小区内每户N天出入X个人。

> 门岗扫码放行：门岗保安扫描社区电子出入证，自动汇总出入记录。

> 出入体温记录：门岗保安扫码后需记录测量体温，体现在出入记录中。

> 防疫信息填报：住户申请社区电子出入证需先填写防疫信息，由物业审核后发放出入证。

> 物业通知推送：最新政策变动及小区事件通报可通过物业通知全员触达。

腾讯海纳在疫情期间提供高效无接触社区管理方案，将持续迭代、快速推出“社区电子出入证+人脸识别门禁+无接触自动体温测量”一站式社区通行方案，并实时身份识别及预警记录上报。

腾讯云在文章回复中强调，疫情期间该软件免费使用。

阿里的回应

10 日晚 22:24，阿里云公号也发文回应称，「在此报告，我们已经准备好了！」

阿里云联合支付宝、钉钉推出免费的智能社区疫情防控小程序，可以帮助社区一线工作人员完成出入登记、健康打卡、疫情通知等工作。而且，很快还将与体温贴、AI摄像头、守门贴等智能硬件产品联网，帮助轻松掌握社区出入人员的健康状况。

同时，为保护社区防控基层人员的安全，阿里云推出智能外呼机器人，通过智能外呼应用，社区工作人员可对小区居民，尤其高危群体（疑似病例、医学观察人群）进行逐个电话外呼，在对话中整理体温、腹泻、咳嗽等健康信息，并自动形成报表。

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